Conditions d’utilisation
CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE ET D’UTILISATION
Dernière mise à jour : 24 août 2026
1. Objet
Les présentes conditions régissent l’achat et l’utilisation des produits et services numériques proposés sur impulsionlog.fr sous la marque Impulsion. Avant de confirmer sa commande, le client peut consulter les caractéristiques essentielles de l’offre, son prix et les présentes conditions.
2. Vendeur et contact
La boutique est exploitée sous la marque Impulsion. Les coordonnées complètes figurent dans les pages « Coordonnées » et « Mentions légales ».
Service client : contact@impulsionlog.fr
3. Nature de l’offre Impulsion
Impulsion est une offre numérique comprenant notamment une plateforme en ligne, 15 méthodes, 15 logiciels spécialisés, des leçons, des plans d’action et des ressources téléchargeables. Aucun produit physique n’est expédié. Le contenu exact inclus est celui présenté sur la page produit au moment de la commande.
La plateforme peut évoluer afin d’améliorer ses fonctionnalités, sa sécurité ou son contenu, sans réduction substantielle des éléments achetés.
4. Prix et paiement
Le prix applicable est celui affiché sur la page produit et dans le processus de paiement au moment de la commande. L’offre de lancement à 19,90 € est annoncée comme réservée aux 50 premières commandes ; le prix affiché au moment du paiement prévaut. Les taxes et frais éventuellement applicables sont présentés avant la validation définitive.
Le paiement est traité par les moyens proposés dans le processus sécurisé Shopify. Impulsion n’accède pas au numéro complet de la carte bancaire.
5. Conclusion de la commande
Le client peut identifier et corriger ses erreurs avant de confirmer sa commande. La commande devient définitive lorsque le paiement est accepté. Une confirmation est envoyée par voie électronique à l’adresse fournie.
6. Livraison et accès numérique
L’accès est normalement fourni immédiatement après confirmation du paiement, sur la page de confirmation et/ou par e-mail. Le client doit fournir une adresse e-mail valide et vérifier ses courriers indésirables. En cas de difficulté, il peut écrire à contact@impulsionlog.fr avec son numéro de commande.
7. Compte et sécurité
Le client est responsable de la confidentialité de ses identifiants, de son lien d’accès et des actions réalisées depuis son compte. Il doit signaler rapidement toute utilisation non autorisée.
8. Licence d’utilisation
L’achat accorde une licence personnelle, limitée, non exclusive et non transférable pour utiliser la plateforme et les ressources dans le cadre de ses propres projets.
- La revente, la redistribution ou le partage des accès et fichiers sont interdits.
- La reproduction substantielle du contenu pour créer une offre concurrente est interdite.
- La publication ou l’extraction massive des logiciels, méthodes et bases de contenu est interdite.
- Les mentions de propriété intellectuelle ne doivent pas être supprimées.
9. Propriété intellectuelle
La marque Impulsion, les textes, interfaces, logiciels, méthodes, ressources, éléments graphiques et contenus restent protégés par les droits de propriété intellectuelle applicables. L’achat ne transfère aucun droit de propriété.
10. Objectif pédagogique et absence de garantie de revenus
Impulsion fournit un environnement de travail, des méthodes et des logiciels. Aucun revenu, client, vente, bénéfice ou résultat n’est garanti. Les résultats dépendent notamment du marché, de l’offre, des compétences, du temps consacré et de l’exécution du client.
11. Responsabilité du client
Le client reste responsable de ses décisions, de la vérification des obligations fiscales et commerciales applicables, du respect des règles de prospection, de publicité, d’affiliation, de propriété intellectuelle et de protection des données, ainsi que des conditions des plateformes tierces utilisées.
12. Retours et remboursements
Les conditions relatives à la rétractation, aux défauts d’accès et aux remboursements figurent dans la « Politique de retour et de remboursement ». Les droits impératifs du consommateur restent réservés.
13. Disponibilité, maintenance et services tiers
Impulsion met en œuvre des moyens raisonnables pour maintenir l’accès à ses services. Des interruptions temporaires liées à la maintenance, au réseau, à Shopify ou à un prestataire peuvent survenir. En cas d’incident, l’accès sera rétabli dans un délai raisonnable.
14. Limitation de responsabilité
Dans les limites autorisées par la loi, Impulsion ne répond pas des pertes indirectes, des décisions commerciales du client, de l’indisponibilité d’un service tiers ni de l’absence de résultats économiques. Rien dans les présentes conditions n’exclut une responsabilité qui ne peut être exclue légalement.
15. Données personnelles
Le traitement des données personnelles est décrit dans la Politique de confidentialité de la boutique.
16. Modification des conditions
La version applicable à une commande est celle accessible au moment de sa validation. Les modifications ultérieures s’appliquent aux commandes futures, sauf exigence légale contraire.
17. Droit applicable et règlement des litiges
Sous réserve des règles impératives protégeant le consommateur, les présentes conditions sont régies par le droit suisse. Avant toute procédure, le client est invité à contacter contact@impulsionlog.fr afin de rechercher une solution amiable. Les règles impératives relatives au tribunal compétent restent réservées.